Guía de compra Pase anual B! - BIOPARC Fuengirola

Guía para el usuario

¿Cómo comprar mi pase anual online?

Con el objetivo de facilitar el proceso de compra del pase anual B! online, en BIOPARC Fuengirola ponemos a disposición de todos los usuarios esta guía. Consulta paso a paso cómo comprar, renovar, añadir tus datos o cómo descargar el pase en tu móvil. Adquirir el pase no te llevará más de 5 minutos. Este proceso puedes realizarlo desde tu smartphone, tablet u ordenado

Accede a la taquilla online de BIOPARC Fuengirola, y selecciona PASE ANUAL B.
Elige el tipo de pase que desees comprar. Por cada pase añadido al carrito te pediremos nombre, DNI y dirección de correo electrónico antes de continuar.
Una vez cumplimentada la información avanza haciendo click en COMPRAR
En el resumen de compra tendrás que añadir los datos del comprador. Una vez finalizada la compra, recibirás un email de confirmación con:

El resumen de tu compra
Los datos de acceso a tu área de cliente temporal.
El enlace al que acceder para añadir la información de tu pase anual.

Una vez añadidos los datos de tu pase anual y verificados por el departamento de validaciones, recibirás vía email tu pase anual B! en formato digital para llevar siempre contigo.

PARA MÁS INFO CONSULTA PASO A PASO EL PROCESO DE COMPRA AQUÍ

A continuación te dejamos detallado los pasos a seguir en el proceso de renovación:

Accede a la taquilla online de BIOPARC Fuengirola, y selecciona PASE ANUAL B , haz click en el botón de RENOVAR
El sistema solicita: nº de DNI y el nº de abonado*. Al añadir estos datos, el sistema muestra todos los pases anuales vinculados a la misma compra. Puedes seleccionar cuál quieres renovar o renovarlos todos.
Una vez cumplimentada la información, tienes dos opciones: FINALIZAR (si no quieres añadir ningún pase más), o COMPRAR MÁS PASES, (en el caso de que quieras añadir algín pase más).
A continuación, se muestra el resumen de la compra con los datos que se solicitan del pagador, cuando hagas click en CONTINUAR, la página web te dirige a la pasarela de pago.
Un vez hecho el pago recibirás un email de confirmación con:

El resumen de tu compra
Un correo con tu pase anual renovado, (no olvides eliminar tu pase anual caducado).

PARA MÁS INFO CONSULTA PASO A PASO EL PROCESO DE RENOVACIÓN AQUÍ

A través de un pase anual en formato digital, no solo colaboramos con el medioambiente, sino que también te ponemos fácil el que siempre puedas llevarlo contigo. Y como has visto, tú mismo puedes crearlo.

Provisión de datos de tu pase anual: Los datos deben ser del titular del pase anual B, la foto debe ser del rostro del titular, aparecer solo y sin filtros. Si la foto no cumple con estos requisitos mínimos, no podremos emitir tu pase anual B!. Si tienes problemas al cargar tu foto, te damos unos consejos para reducir el tamaño de tu foto elegida:

Recuerda que no puede pesar más de 500kb
Si tienes un Samsung, en el previsualizador de imágenes tienes la opción de modificar el tamaño.
Si tienes un Iphone, en el previsualizador de imágenes tienes la opción de modificar el tamaño.
Si estás usando el sistema operativo Android: reenvíe por Whatsapp o por correo la imagen, ya que reduce el tamaño automáticamente.
Tanto en tu ordenador como en tablet: en la previsualización de tu foto tienes la opción de “cambiar el tamaño de la foto”.

YA HE PAGADO Y ¿AHORA QUÉ?

Una vez que finalices tu compra con el pago de forma segura recibirás un email de confirmación con los datos de acceso (número de abonado y clave de acceso para añadir la información necesaria para emitir tu pase anual B!. En el caso de las renovaciones, directamente recibirás un email con tu pase renovado. No te agobies si no te llega en el momento, a veces puede tardar hasta 24 horas, en el caso de que una vez pasado este tiempo no hayas recibido nada, contacta con nosotros en el 952 66 63 01 o a través de info@bioparcfuengirola.es

En este email recibirás la siguiente información: