¿TIENES DUDAS ACERCA DE COMO ADQUIRIR TU PASE ANUAL? ¡No te pierdas la siguiente información!

Bioparc Fuengirola pone a disposición de todos los usuarios esta guía, con el objetivo de facilitar todo el proceso para adquirir el pase anual B!. En ella se podrá consultar paso a paso como adquirir y gestionar el pase anual, cualquier duda referente a como proceder para comprar el pase, renovarlo o como descargar el pase en tu móvil, leyendo atentamente toda la información que a continuación dejamos de forma detenida y siguiendo paso a paso las indicaciones, el proceso para adquirir el pase no te llevará más de 5 minutos.

¿QUÉ SOPORTE NECESITAS?

Desde tu smartphone, la tablet o si lo prefieres desde el ordenador de casa, todos son igual de válidos para el proceso de compra, renovacion o validación de datos. Solo escoge el que mejor se adapte a tí. En un abrir y cerrar de ojos tendrás tu pase para disfrutar de la selva los 365 días del año.

COMO COMPRAR-PAGINA GUIA

  1. Accede a la taquilla online de BIOPARC Fuengirola, y selecciona PASE ANUAL B , elige el tipo de tarifa que se adapte a tus necesidades.
  2. Cuando hayas seleccionado los pases que quieres comprar, aparecerán campos nuevos solicitando información por cada pase que añadas a la cesta de compra.
  3. Una vez cumplimentada la información continúa el proceso de compra seleccionado COMPRAR
  4. Es imprescindible seguir todos los pasos para poder empezar a utilizar tu pase anual.
  5. Recibirás un email de confirmación con:
  • El resumen de tu compra
  • El enlace al que acceder para añadir la información
  • Los datos de acceso a tu área de cliente temporal.

6. Una vez añadida toda la información, si los datos son correctos y no tienen errores, recibirás vía email tu pase anual B! en FORMATO DIGITAL

PARA MÁS INFO CONSULTA PASO A PASO EL PROCESO DE COMPRA AQUÍ

COMO RENOVAR-PAGINA GUIA

Este año todos los pases son nuevos, tanto renovaciones como nueva compra deben gestionarse del mismo modo, FORMATO DIGITAL

  1. Accede a la taquilla online de BIOPARC Fuengirola, y selecciona PASE ANUAL B , elige el tipo de pase que quieres renovar.
  2. Cuando hayas seleccionado los pases que quieres renovar, aparecerán campos nuevos solicitando información por cada pase que añadas .
  3. Una vez cumplimentada la información, continúa el proceso de compra seleccionando COMPRAR
  4. Recibirás un email de confirmación con:
  • El resumen de tu compra
  • El enlace al que acceder para añadir la información
  • Los datos de acceso a tu área de cliente temporal.

5. Una vez completado todos los datos y validación, de todos los pases anuales que hayas renovado, los recibirás en FORMATO DIGITAL. Tu pase anual B! siempre en tu móvil.

6. Si prefieres una tarjeta de pase anual física, puedes solicitarla en nuestras taquillas, abonando 3€ para la impresión.

PARA MÁS INFO CONSULTA PASO A PASO EL PROCESO DE RENOVACIÓN AQUÍ

PASE DIGITAL- PAGINA GUIA

Son muchas las razones que nos han llevado desarrollar nuevas formas para ofrecerte un servicio más cómodo y flexible que se adapte lo mejor posible a tus necesidades, a tu tiempo y a tu ritmo. Y también que se adapte al 2021 :)

Por eso, ahora creas tú el pase anual. Con la compra de tu pase anual, ya sea online o en la taquilla, recibirás unas claves con las que acceder a tu área de cliente y completar todos los datos necesarios para emitir tu pase anual digital. Todo esto desde donde quieras y cuando quieras, o en el hueco que tengas :)

Por esta razón los gastos de gestión son ahora más económicos, 1,50€. Y para aquellas personas que desean tener su tarjeta impresa, también hay alternativas. Pueden solicitarla en taquilla una vez hayan recibido su pase anual digital. Esta operación implica el pago de 3,00€ por impresión de la tarjeta.

Este año tu pase anual lo llevarás contigo siempre, ya que te lo descargas en tu teléfono móvil y así siempre sabrás donde lo tienes. Ahorrarás en gastos de gestión ya que no hay que imprimir la tarjeta como en los años anteriores, y así contribuirás también a cuidar el medio ambiente. Para poder adquirir tu pase te aconsejamos seguir atentamente todos los pasos indicados en el proceso. Completa la información solicitada y verifica que todos los datos son correctos y no contienen errores. Los datos deben ser del titular del pase anual B así como la foto, que debe ser del rostro del titular, aparecer solo y sin filtros. Si la foto no cumple con estos requisitos mínimos, no podremos emitir tu pase anual B!. Si tienes problemas al cargar tu foto, te damos unos consejos para reducir el tamaño de tu foto elegida:

Recuerda que no puede pesar más de 500kb

Si tienes un Samsung, en el previsualizador de imágenes tienes la opción de modificar el tamaño.

Si tienes un Iphone, en el previsualizador de imágenes tienes la opción de modificar el tamaño.

Si estás usando el sistema operativo Android: reenvíe por Whatsapp o por correo la imagen, ya que reduce el tamaño automáticamente.

Tanto en tu ordenador como en tablet: en la previsualización de tu foto tienes la opción de “cambiar el tamaño de la foto”.

RELLENAR DATOS-PAGINA GUIA

YA HE PAGADO Y ¿AHORA QUÉ?

Una vez que finalices tu compra con el pago de forma segura recibirás un email de confirmación con los datos de acceso (número de abonado y clave de acceso para añadir la información necesaria para emitir tu pase anual B!. No te agobies si no te llega en el momento, a veces puede tardar hasta 24 horas, en el caso de que una vez pasado este tiempo no hayas recibido nada, contacta con nosotros en el 952 66 63 01.

En este email recibirás la siguiente información:

  • El resumen de la compra
  • El enlace al que acceder para añadir la información
  • Los datos de acceso a su área de cliente temporal.

IMPORTANTE: El sistema genera un acceso por casa pase anual comprado.

Es imprescindible seguir todos los pasos para empezar a utilizar tu pase anual.