¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
RAIN FOREST, S. L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En el formulario Contacto
En el formulario Newsletter
En el formulario Trabaja con nosotros
En el formulario Cumpleaños
En el formulario Visitas escolares
Chat dispuesto a través del servicio Messenger de Facebook
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
RAIN FOREST, S. L.. CAMILO JOSÉ CELA, 6 y 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). E-mail: dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Datos de contacto del delegado de protección de datos: IDEAS NORMATIVAS, S. L. Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. C. P. 46020 – Valencia – dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
2. INFORMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON FINALIDAD DE CANDIDATO A EMPLEADO.
Fin del tratamiento: hacer partícipe al Interesado en los procesos de selección de personal, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar al mejor candidato para el puesto vacante del Responsable.
Legitimación del tratamiento: consentimiento inequívoco mediante una clara acción del interesado (GDPR, art. 6.1.a).
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el citado plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
Actualización de los datos: en caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.
Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
3. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de RAIN FOREST, S. L.. CAMILO JOSÉ CELA, 6 y 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). Datos de contacto del delegado de protección de datos:IDEAS NORMATIVAS, S. L. Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. C. P. 46020 – Valencia – dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
RAIN FOREST, S. L., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, Twitter,Youtube, que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
RAIN FOREST, S. L.. CAMILO JOSÉ CELA, 6 y 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). E-mail: dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Datos de contacto del delegado de protección de datos: Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. C. P. 46020 – Valencia – dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
3. PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de la redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
Términos y condiciones de uso de la aplicación.
Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil BIOPARC FUENGIROLA (en adelante, la «APLICACIÓN»), que RAIN FOREST, S. L. pone a disposición de los usuarios.
El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.
Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita en Google Play y Apple Store, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN que estos stores respectivamente determinen. El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.
2. OBJETO
La APLICACIÓN tiene el objetivo de mejorar la experiencia de las personas que visitan BIOPARC FUENGIROLA. Algunos de los colectivos que pueden beneficiarse de este proyecto son los visitantes a las instalaciones de BIOPARC FUENGIROLA. En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas, así como un grupo de usuarios que participaron en el período de prueba. La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial). Funciona en un teléfono móvil con sistema operativo Android o IOS y con cámara frontal.
3. DATOS RECOPILADOS POR LA APLICACIÓN
Cuando usas la aplicación, recopilamos automáticamente ciertos datos necesarios para su uso. Estos datos incluyen: Ubicación, precisión y fecha/hora periódicamente durante el día (solo mientras estés en la atracción) Cada visita al resort, incluyendo fecha/hora de la primera y última vez visto Sistema operativo Versión del sistema operativo, Nombre del dispositivo, Nivel de batería, Estado de la batería (cargando o no), Estado de Bluetooth (encendido o apagado), Nombre del operador de red móvil, SSID de Wi-Fi actualmente conectado. Estado de permiso de ubicación (encendido o apagado), Dirección IP – Idioma preferido del usuario, Zona horaria actual, Versión y número de compilación de la aplicación, Interacciones con la aplicación (capturadas como eventos enviados a Firebase Analytics y Keen IO), Fecha/hora de entrada/salida de la región de geovalla (si entras en una región de geovalla ofrecida).
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de RAIN FOREST, S. L. correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de RAIN FOREST, S. L., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
RAIN FOREST, S. L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Tratamos sus datos personales para las finalidades descritas en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones, esto es, (1) para que podamos hacer que el servicio y las funciones asociadas estén disponibles para ti; (2) para mejorar las funciones y características de la aplicación; (3) para prevenir el uso indebido y rectificar fallos; y (4) para ofrecerte una experiencia personalizada como huésped. Este procesamiento de datos está justificado sobre la base de que (1) el procesamiento es necesario para cumplir con los requisitos del contrato entre tú, como sujeto de datos, y nosotros de acuerdo con el Art. 6(1)(b) del RGPD para el uso de la aplicación, o (2) tenemos un interés legítimo en garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin fallos de la aplicación y poder ofrecer un servicio que esté en línea con los requisitos del mercado y con los intereses de los usuarios, prevaleciendo sobre tus derechos e intereses en la protección de tus datos personales de acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD.
¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?
El tratamiento de sus datos está legitimado con base en: ser necesario para la relación contractual, de la que usted es parte, que supone la aceptación de estos términos y condiciones de uso (art. 6.1.b GDPR). su consentimiento otorgado para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR) al cumplimentar cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en esta APLICACIÓN y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
Sus datos personales se comunicarán a:
– Las Administraciones Públicas y otras entidades privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que RAIN FOREST, S. L. está sujeto por sus actividades.
– Los proveedores que precisen acceder a los datos personales del usuario para la prestación de los servicios que RAIN FOREST, S. L. les haya contratado, o que por el propio funcionamiento de los servicios electrónicos (aplicación, página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales. Con todos ellos RAIN FOREST, S. L. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR). La APLICACIÓN utilizará Google Analytics como herramienta para conocer el uso y las tendencias de interacción de la misma. RAIN FOREST, S. L. podrá utilizar la información personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas. La APLICACIÓN podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso.
Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en
http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.
¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
tratamiento. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
R A I N F O R E S T , S . L . P A D I L L A , 2 6 – 4 2 8 0 0 6 M A D R I D ( M a d r i d ) E S P A Ñ A E – m a i l : dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Datos de contacto del delegado de protección de datos: IDEAS
NORMATIVAS, S. L., dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de la APLICACIÓN, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a RAIN FOREST, S. L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. RAIN FOREST, S. L. informa de que todos los datos solicitados a través de la APLICACIÓN son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. RAIN FOREST, S. L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada. Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a RAIN FOREST, S. L. a través de dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
RAIN FOREST, S. L.. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.
Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos. RAIN FOREST, S. L. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario. La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. RAIN FOREST, S. L. no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante lo anterior, RAIN FOREST, S. L. se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.
La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, RAIN FOREST, S. L. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, RAIN FOREST, S. L.. tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.
8. LEGISLACIÓN Y FUERO
El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de MADRID.
Terms and Conditions of Use
These Terms and Conditions govern the download, access, and use of the BIOPARC FUENGIROLA mobile application (hereinafter, the “APPLICATION”), made available to users by RAIN FOREST, S.L.
The user acquires such status upon downloading and using the APPLICATION.
This version of the APPLICATION is available for free on Google Play and the Apple Store. The user acknowledges and agrees to comply with all applicable terms and conditions established by these stores regarding the acquisition, download, and updating of the APPLICATION. By accessing the APPLICATION, the user acknowledges having read, accepted, and consented to these Terms and Conditions without reservation.
The PURPOSE of the APPLICATION is to enhance the experience of visitors to BIOPARC FUENGIROLA. Some of the groups that may benefit from this project include those visiting BIOPARC FUENGIROLA facilities. Professionals and a group of users involved in the testing phase participated in the design and development of the APPLICATION. The APPLICATION is intended for personal (not business) use. It is designed to work on smartphones with Android or iOS operating systems and a front-facing camera.
When you use the APPLICATION, we automatically collect certain data necessary for its operation. This data includes:
Location, accuracy, and date/time periodically throughout the day (only while on the premises). Each visit to the resort, including the date/time of first and last detection. Operating system and version. Device name. Battery level and status (charging or not). Bluetooth status (on or off). Mobile network operator name. Currently connected Wi-Fi SSID. Location permission status (on or off). IP address. Preferred user language. Current time zone. Application version and build number. User interactions with the app (captured as events sent to Firebase Analytics and Keen IO). Date/time of entry/exit into geo-fence regions (if such a region is entered)
The intellectual and industrial property rights of the APPLICATION belong to RAIN FOREST, S.L., which holds exclusive rights to exploit them in any form, including but not limited to reproduction, distribution, public communication, and transformation. Third-party intellectual and industrial property rights for photographs, logos, and any other symbols or content included in the APPLICATION have been licensed appropriately.
The user acknowledges that the reproduction, modification, distribution, commercialization, decompilation, disassembly, use of reverse engineering techniques, or any other means to obtain the source code, transformation, or publication of any test results derived from the APPLICATION constitutes an infringement of RAIN FOREST, S.L.’s intellectual property rights. The user therefore agrees not to carry out any of the aforementioned actions.
Who is responsible for processing your personal data?
RAIN FOREST, S.L. is the data controller and informs you that your data will be processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of April 27 (GDPR) and Organic Law 3/2018 of December 5 (LOPDGDD), and provides the following processing information:
Why do we process your personal data?
Your data is processed for the purposes described in section “2. PURPOSE” of these Terms and Conditions, i.e.,
(1) to make the service and its associated features available to you;
(2) to improve the features and functionality of the app;
(3) to prevent misuse and correct errors; and
(4) to offer you a personalized guest experience.
This data processing is justified on the basis that:
(1) it is necessary to fulfill the contractual obligations between you, the data subject, and us (Art. 6(1)(b) GDPR), or
(2) we have a legitimate interest in ensuring the app’s functionality and performance, and in offering a market-aligned and user-interest-focused service, overriding your rights and interests in data protection (Art. 6(1)(f) GDPR).
What is the legal basis for processing your data?
Data processing is legitimized by:
The necessity of processing for the performance of a contract to which you are a party, by accepting these Terms and Conditions (Art. 6.1(b) GDPR), and
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How long will we retain your personal data?
Your data will be retained only for as long as necessary to fulfill the purpose of the processing, that is, for the duration of the contractual relationship implied by the use of the APPLICATION, including any required retention for legal purposes. Once this period ends, your data will be securely deleted or anonymized.
Who do we share your data with?
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What are your rights as a user?
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