Quando la disabilità di una persona richiede un accompagnatore (in possesso di un abbonamento annuale o di un biglietto giornaliero), si applicano le seguenti regole:

• Se a una persona con disabilità funzionale inferiore al 65% è stata riconosciuta una mobilità ridotta e sulla tessera è specificato che deve essere accompagnata da un'altra persona per partecipare alla visita, pagherà lo stesso prezzo di una persona con disabilità funzionale inferiore a tale livello.
• Se la disabilità è pari o superiore al 65%, l'accompagnatore potrà accedere alla struttura gratuitamente.

• L'accompagnatore avrà inoltre libero accesso nei seguenti casi:

         -Il grado di invalidità permanente è grave.

         - Far riconoscere il grado di dipendenza.

L'ingresso delle persone con disabilità è escluso da eventuali sconti o promozioni.