Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
RAIN FOREST, SL est responsable du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016 / 679 du XDUMX d'avril (RGP) et de la loi organique 27 / 3 , à partir de décembre 2018 (LOPDGDD).
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et pourquoi le faisons-nous ?
Selon le formulaire où nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle pour atteindre les objectifs suivants :
Sous la forme Contactez-nous
Sous la forme Newsletter
Sous la forme Travaillez avec nous
Sous la forme Anniversaires
Sous la forme visites scolaires
Chat disponible via le service Facebook Messenger
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?
Ils ne seront pas conservés plus longtemps que nécessaire pour maintenir la fin du traitement ou il existe des exigences légales qui dictent leur garde à vue et lorsque cela n'est plus nécessaire, ils seront supprimés avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir l'anonymisation des données ou la destruction totale des les mêmes.
A qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue sauf, si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et le responsable de Traitement requis par les réglementations en vigueur sur la confidentialité.
Quels sont tes droits?
Les droits qui aident l'UTILISATEUR sont:
Coordonnées pour exercer vos droits:
FORÊT PLUIE, SL. CAMILO JOSÉ CELA, 6 et 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). Courriel : dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Coordonnées du délégué à la protection des données : IDEAS NORMATIVAS, SL Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. CP 46020 – Valence – dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
2. INFORMATIONS POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DU CANDIDAT EMPLOYÉ.
Fin du traitement : impliquer l'Intéressé dans les processus de sélection du personnel, en réalisant une analyse du profil du candidat dans le but de sélectionner le meilleur candidat pour le poste vacant de Contrôleur.
Légitimation du traitement : consentement sans équivoque par une action claire de l'intéressé (RGPD, art. 6.1.a).
Critères de conservation des données : elles seront conservées pendant une durée maximale d'un an, après quoi les données seront supprimées, garantissant le respect total de la confidentialité tant dans le traitement que dans sa destruction ultérieure. En ce sens, une fois la période susmentionnée écoulée, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du Responsable, veuillez nous envoyer à nouveau votre curriculum vitae.
Mise à jour des données : en cas de modification de vos données, veuillez nous en informer par écrit dans les plus brefs délais, afin de maintenir vos données dûment mises à jour.
Communication des données: les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
3. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR
Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en entrant des données dans les champs, marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données ils sont nécessaires pour répondre à votre demande, par le fournisseur, étant volontaire l'inclusion de données dans les champs restants. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.
Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d'un service optimal à l'UTILISATEUR. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis seront complètement adaptés à vos besoins.
4. MESURE DE SÉCURITÉ
Que conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions des règlements GDPR et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles de sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits dans l'article 5 du RGPD, pour lequel ils sont traités de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de la partie intéressée et appropriés, pertinents et limités à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles ils sont traités.
Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en place les politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et le LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a fourni les informations appropriées afin qu'ils puissent les exercer.
Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE via RAIN FOREST, SL. CAMILO JOSÉ CELA, 6 et 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). Coordonnées du délégué à la protection des données :IDEAS NORMATIVAS, SL Dr. Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. CP 46020 – Valence – dpobioparcfuelngirola@ideasnormativas.es
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX
1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
RAIN FOREST, SL, ci-après, RESPONSABLE, informez le UTILISATEUR que vous avez procédé à la création d'un profil sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, qui est responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur effectué sur lesdits réseaux sociaux et vous informe que ces données seront traitées conformément au dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), c'est pourquoi les informations de traitement suivantes vous sont fournies :
Pour quoi traitons-nous vos données personnelles?
Fin du traitement: entretenir une relation entre l'UTILISATEUR et le RESPONSABLE qui peut comprendre les opérations suivantes :
Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles?
Base juridique du traitement: article 6.1.a du RGPD, l'intéressé a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques. L'UTILISATEUR dispose d'un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre le réseau social du CONTRÔLEUR, manifestant ainsi son intérêt pour les informations qui y sont publiées. Par conséquent, lorsqu'il demande à suivre nos profils officiels, il nous donne son consentement au traitement. des données personnelles publiées dans votre profil.
L'UTILISATEUR peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil pour garantir sa confidentialité.
Le RESPONSABLE a accès et traite les informations publiques de l'UTILISATEUR, notamment son nom de contact. Ces données ne sont utilisées qu'au sein du réseau social lui-même et ne seront incorporées dans un fichier du RESPONSABLE que lorsque cela est nécessaire pour traiter la demande de l'UTILISATEUR.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?
Critères de conservation des données: Elles seront conservées tant que l'UTILISATEUR ne révoque pas le consentement donné comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
À qui fournissons-nous vos informations personnelles?
Communication de données: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las réseaux sociaux. Depuis le profil de chaque réseau social, l'UTILISATEUR peut configurer les informations qu'il souhaite rendre publiques dans chaque cas, voir les autorisations qui ont été accordées, les supprimer ou les désactiver, comme toute application tierce qu'il ne souhaite plus utiliser. .
Aucune communication de données personnelles à des tiers en dehors du réseau social n'est prévue sauf, si elle est indispensable au développement et à l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité. et processeur de données requis par les réglementations en vigueur sur la confidentialité.
Quels sont tes droits?
Droits qui assistent l'UTILISATEUR: Ils ne peuvent être satisfaits que par rapport aux informations qui sont sous le contrôle du RESPONSABLE.
Coordonnées pour exercer vos droits:
FORÊT PLUIE, SL. CAMILO JOSÉ CELA, 6 et 8 – 29640 FUENGIROLA (Málaga). Courriel : dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Coordonnées du délégué à la protection des données : Dr Vicente Zaragozá, 1 – 2 – 5. CP 46020 – Valence – dpobioparcfuelngirola@ideasnormativas.es
2. UTILISATION DU PROFIL
Le CONTROLEUR effectuera les actions suivantes :
L'UTILISATEUR peut à tout moment contrôler ses connexions, éliminer les contenus qui ne l'intéressent plus et restreindre les personnes avec lesquelles il partage ses connexions ; Pour ce faire, vous devez accéder à vos paramètres de confidentialité.
3. PUBLICATIONS
L'UTILISATEUR, une fois qu'il est abonné ou qu'il a rejoint le réseau social du CONTRÔLEUR, peut publier des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre type de contenu multimédia pris en charge par celui-ci. L'UTILISATEUR, dans tous les cas, doit être propriétaire du contenu publié, jouir des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ou avoir le consentement des tiers concernés.
Toute publication sur le réseau social, qu'il s'agisse de textes, graphiques, photographies, vidéos, etc., est expressément interdite. qui portent atteinte ou sont susceptibles de porter atteinte aux bonnes mœurs, à l'éthique, au bon goût ou à la bienséance, et/ou qui portent atteinte, portent ou portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle, au droit à l'image ou à la Loi.
Dans ces cas, le RESPONSABLE se réserve le droit de supprimer immédiatement le contenu, sans communication préalable, et peut demander le blocage permanent de l'UTILISATEUR.
Le RESPONSABLE ne sera pas responsable du contenu librement publié par un UTILISATEUR.
L'UTILISATEUR doit garder à l'esprit que ses publications seront connues des autres utilisateurs, c'est pourquoi il est lui-même le premier responsable de sa vie privée.
Les images qui pourraient être publiées sur le réseau social ne seront stockées dans aucun fichier par le RESPONSABLE, mais elles resteront sur le réseau social.
4. DONNÉES DES MINEURS OU DES PERSONNES À CAPACITÉS SPÉCIALES
L'accès et l'inscription via les réseaux sociaux du RESPONSABLE sont interdits aux mineurs de moins de 18 ans. De son côté, si l'UTILISATEUR dispose de capacités particulières, l'intervention du titulaire de son autorité parentale ou de sa tutelle, ou de son représentant légal au travers d'un document valable prouvant sa représentation sera nécessaire.
Le RESPONSABLE sera expressément exonéré de toute responsabilité pouvant découler de l'utilisation des réseaux sociaux par des mineurs ou des personnes ayant des capacités particulières. Les réseaux sociaux du RESPONSABLE ne collectent sciemment aucune information personnelle auprès de mineurs, par conséquent, si l'UTILISATEUR est mineur, il ne doit pas s'inscrire, utiliser les réseaux sociaux DU RESPONSABLE ou fournir des informations personnelles.
Conditions générales d'utilisation de l'application.
Les présentes Conditions Générales régissent le téléchargement, l'accès et l'utilisation de l'application mobile BIOPARC FUENGIROLA (ci-après, l'« APPLICATION »), que RAIN FOREST, SL met à la disposition des utilisateurs.
L'utilisateur acquiert ce statut en le téléchargeant et en l'utilisant.
Cette version de l'APPLICATION est disponible gratuitement sur Google Play et l'Apple Store. L'utilisateur reconnaît et accepte de se conformer à tous les termes et conditions applicables concernant l'obtention, le téléchargement et la mise à jour de l'APPLICATION tels que déterminés respectivement par ces magasins. L'accès à l'APPLICATION implique que l'utilisateur reconnaît avoir accepté et consenti sans réserve aux présentes conditions d'utilisation.
2. OBJET
L'APP vise à améliorer l'expérience des personnes visitant le BIOPARC FUENGIROLA. Certains des groupes qui peuvent bénéficier de ce projet sont les visiteurs des installations du BIOPARC FUENGIROLA. Cette APPLICATION a été conçue et développée par des professionnels spécialisés, ainsi qu'un groupe d'utilisateurs qui ont participé à la période de test. L'APPLICATION est mise à disposition des utilisateurs pour leur usage personnel (jamais professionnel). Il fonctionne sur un téléphone mobile avec un système d'exploitation Android ou iOS et une caméra frontale.
3. DONNÉES COLLECTÉES PAR L'APPLICATION
Lorsque vous utilisez l'Application, nous collectons automatiquement certaines données nécessaires à son utilisation. Ces données comprennent : l'emplacement, la précision et la date/heure périodiquement tout au long de la journée (uniquement pendant que vous êtes à l'attraction), chaque visite au complexe, y compris la date/heure de la première et de la dernière fois que vous l'avez vue, la version du système d'exploitation, le nom de l'appareil, le niveau de la batterie, l'état de la batterie (en charge ou non), l'état du Bluetooth (activé ou désactivé), le nom de l'opérateur de réseau mobile, le SSID Wi-Fi actuellement connecté. État d'autorisation de localisation (activé ou désactivé), adresse IP - langue préférée de l'utilisateur, fuseau horaire actuel, version et numéro de build de l'application, interactions de l'application (capturées sous forme d'événements envoyés à Firebase Analytics et Keen IO), date/heure d'entrée/sortie de la géorepérage (si vous entrez dans une région de géorepérage proposée).
4. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur l'APPLICATION appartiennent à RAIN FOREST, SL, qui a le droit exclusif de les exploiter sous quelque forme que ce soit et, en particulier, les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation. Les tiers propriétaires des droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les photographies, logos et tout autre symbole ou contenu inclus dans l'APPLICATION ont accordé les autorisations correspondantes pour leur reproduction, distribution et mise à disposition du public. L'utilisateur reconnaît que la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la décompilation, le désassemblage, l'utilisation de techniques d'ingénierie inverse ou tout autre moyen pour obtenir le code source, la transformation ou la publication de tout résultat de test de référence non autorisé de l'un des éléments et utilitaires intégrés dans le développement constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de RAIN FOREST, SL, et est donc obligé de ne réaliser aucune des actions susmentionnées.
4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
RAIN FOREST, SL est responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD). Par conséquent, les informations de traitement suivantes sont fournies :
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles aux fins décrites dans la section « 1. « OBJECTIF » des présentes conditions générales, c'est-à-dire (1) afin que nous puissions mettre le service et les fonctions associées à votre disposition ; (2) améliorer les fonctions et les caractéristiques de l’application ; (3) pour prévenir les abus et corriger les défauts ; et (4) pour vous offrir une expérience client personnalisée. Ce traitement de données est justifié par le fait que (1) le traitement est nécessaire pour répondre aux exigences du contrat entre vous, en tant que personne concernée, et nous conformément à l'art. 6(1)(b) du RGPD pour le l'utilisation de l'application, ou (2) nous avons un intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et le fonctionnement sans faille de l'application et à pouvoir offrir un service conforme aux exigences du marché et aux intérêts des utilisateurs, prévalant sur vos droits et nos intérêts dans la protection de vos données personnelles conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD.
Pour quelle raison pouvons-nous traiter vos données personnelles ?
Le traitement de vos données est légitimé sur la base qu'il est nécessaire à la relation contractuelle à laquelle vous êtes partie, ce qui implique l'acceptation des présentes conditions générales d'utilisation (article 6.1.b RGPD). votre consentement donné pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6.1.a RGPD) en remplissant l'un des formulaires et/ou formulaires de contact que nous mettons à votre disposition dans cette APPLICATION et en cochant la case prévue à cet effet.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au maintien de la finalité du traitement, c'est-à-dire pendant la durée de la relation contractuelle objet de l'utilisation de l'APPLICATION (y compris l'obligation de les conserver pendant les délais de prescription applicables), et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour assurer leur anonymisation ou leur destruction totale.
A qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront communiquées à :
– Les administrations publiques et autres entités privées pour le respect des obligations légales auxquelles RAIN FOREST, SL est soumise en raison de ses activités.
– Les fournisseurs qui ont besoin d'accéder aux données personnelles de l'utilisateur pour fournir les services contractés par RAIN FOREST, SL, ou qui peuvent avoir accès à certaines données personnelles en raison du fonctionnement des services électroniques (application, site Web et courriers électroniques). RAIN FOREST, SL a signé avec chacun d'eux les contrats de confidentialité et de traitement des données personnelles, comme l'exige la loi pour protéger votre vie privée (article 28.3 RGPD). L'APPLICATION utilisera Google Analytics comme outil pour comprendre ses tendances d'utilisation et d'interaction. RAIN FOREST, SL peut utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez sous une forme dissociée (sans identification personnelle) à des fins internes, telles que la compilation de statistiques. L'APPLICATION peut collecter, stocker ou accumuler certaines informations non personnelles liées à son utilisation.
Google Analytics est régi par les conditions générales de Google accessibles sur
http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.
Quels sont les droits qui vous assistent en tant qu'utilisateur ?
Droit de retirer son consentement à tout moment. Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, et de limitation ou d'opposition à leur traitement
traitement. Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Informations de contact pour exercer vos droits:
FORÊT TROPICALE, S . L . PADILLA, 2 6 – 4 2 8 0 0 6 MADRID (Madrid) ESPAGNE AE – courrier : dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Coordonnées du délégué à la protection des données : IDEAS
NORMATIVAS, SL, dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR
En cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires de DEMANDE, les utilisateurs acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données personnelles sont nécessaires au fournisseur pour traiter leur demande, et l'inclusion de données dans les champs restants est volontaire. L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies à RAIN FOREST, SL sont vraies et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci. RAIN FOREST, SL vous informe que toutes les données demandées via l'APPLICATION sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'Utilisateur. Si toutes les informations ne sont pas fournies, il n’y a aucune garantie que les informations et les services fournis seront entièrement adaptés à vos besoins.
6. MESURE DE SÉCURITÉ
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions des réglementations GDPR et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. RAIN FOREST, SL garantit qu'elle a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD (loi espagnole sur la protection des données) pour protéger les droits et libertés des utilisateurs et leur a fourni les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer. Tous les transferts d'informations que l'APPLICATION effectue vers des serveurs cloud, qu'ils soient les siens ou ceux de tiers, sont effectués de manière cryptée et sécurisée via un protocole de transfert hypertexte sécurisé (HTTPS), qui garantit également que les informations ne peuvent pas être interceptées. Pour plus d'informations sur vos garanties de confidentialité, veuillez contacter RAIN FOREST, SL à dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
7. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
FORÊT TROPICALE, SL. se réserve le droit d'éditer, de mettre à jour, de modifier, de suspendre, de supprimer ou de résilier les services offerts par l'APPLICATION, y compris tout ou partie de son contenu, sans préavis, ainsi que de modifier la forme ou le type d'accès à celle-ci.
Des causes possibles de modification peuvent survenir pour des raisons telles que l'adaptation aux évolutions législatives possibles et aux changements dans l'APPLICATION elle-même, ainsi que celles qui peuvent découler des codes standards existants sur le sujet ou pour des raisons stratégiques ou d'entreprise. RAIN FOREST, SL ne sera pas responsable de l'utilisation de l'APPLICATION par un mineur, et le téléchargement et l'utilisation de l'APPLICATION relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur. L'APPLICATION est fournie « telle quelle » et sans aucune garantie d'aucune sorte. RAIN FOREST, SL n'est pas responsable de la qualité finale de l'APPLICATION, ni de sa fonctionnalité et de sa conformité avec tous ses objectifs. Nonobstant ce qui précède, RAIN FOREST, SL s'engage dans la mesure du possible à contribuer à l'amélioration de la qualité de l'APPLICATION, mais ne peut garantir l'exactitude ou l'actualité de son contenu.
La responsabilité de l'utilisation de l'APPLICATION incombe uniquement à l'utilisateur. Sauf disposition contraire des présentes Conditions Générales, RAIN FOREST, SL n'est pas responsable de toute perte ou dommage découlant du téléchargement ou de l'utilisation de l'APPLICATION, tels que ceux résultant de pannes, de dysfonctionnements ou de blocages dans le fonctionnement de l'APPLICATION (par exemple, et sans limitation : erreurs dans les lignes de communication, défauts dans le matériel ou le logiciel de l'APPLICATION ou pannes dans le réseau Internet). De même, RAIN FOREST, SL. et ne sera pas non plus responsable des dommages résultant d'une utilisation impropre ou inappropriée de l'APPLICATION par les utilisateurs.
8. LÉGISLATION ET JURIDICTION
L'utilisateur accepte que la législation applicable et les cours et tribunaux compétents pour entendre les différends découlant de l'interprétation ou de l'application de cette clause soient espagnoles, et se soumet, avec renonciation expresse à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux les plus proches de la ville. de MADRID.
Conditions générales d'utilisation
Les présentes Conditions Générales régissent le téléchargement, l'accès et l'utilisation de l'application mobile BIOPARC FUENGIROLA (ci-après, l'« APPLICATION »), mise à disposition des utilisateurs par RAIN FOREST, SL
L'utilisateur acquiert ce statut lors du téléchargement et de l'utilisation de l'APPLICATION.
Cette version de l'APPLICATION est disponible gratuitement sur Google Play et l'Apple Store. L'utilisateur reconnaît et accepte de se conformer à tous les termes et conditions applicables établis par ces magasins concernant l'acquisition, le téléchargement et la mise à jour de l'APPLICATION. En accédant à l'APPLICATION, l'utilisateur reconnaît avoir lu, accepté et consenti sans réserve aux présentes Conditions Générales.
L'OBJECTIF de l'APPLICATION est d'améliorer l'expérience des visiteurs du BIOPARC FUENGIROLA. Certains des groupes qui pourraient bénéficier de ce projet incluent ceux qui visitent les installations du BIOPARC FUENGIROLA. Des professionnels et un groupe d'utilisateurs impliqués dans la phase de test ont participé à la conception et au développement de l'APPLICATION. L'APPLICATION est destinée à un usage personnel (et non professionnel). Il est conçu pour fonctionner sur les smartphones dotés de systèmes d'exploitation Android ou iOS et d'une caméra frontale.
Lorsque vous utilisez l’APPLICATION, nous collectons automatiquement certaines données nécessaires à son fonctionnement. Ces données comprennent :
Localisation, précision et date/heure périodiquement tout au long de la journée (uniquement sur place). Chaque visite au complexe, y compris la date/heure de la première et de la dernière détection. Système d'exploitation et version. Nom de l'appareil. Niveau et état de la batterie (en charge ou non). Statut Bluetooth (activé ou désactivé). Nom de l'opérateur de réseau mobile. SSID Wi-Fi actuellement connecté. Statut d'autorisation de localisation (activé ou désactivé). Adresse IP. Langue préférée de l'utilisateur. Fuseau horaire actuel. Version de l'application et numéro de build. Interactions des utilisateurs avec l'application (capturées sous forme d'événements envoyés à Firebase Analytics et Keen IO). Date/heure d'entrée/sortie dans les régions de géorepérage (si une telle région est saisie)
Les droits de propriété intellectuelle et industrielle de l'APPLICATION appartiennent à RAIN FOREST, SL, qui détient les droits exclusifs de les exploiter sous quelque forme que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la reproduction, la distribution, la communication publique et la transformation. Les droits de propriété intellectuelle et industrielle de tiers sur les photographies, logos et tout autre symbole ou contenu inclus dans l'APPLICATION ont été concédés sous licence de manière appropriée.
L'utilisateur reconnaît que la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la décompilation, le désassemblage, l'utilisation de techniques d'ingénierie inverse ou tout autre moyen pour obtenir le code source, la transformation ou la publication de tout résultat de test dérivé de l'APPLICATION constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de RAIN FOREST, SL. L'utilisateur s'engage donc à ne réaliser aucune des actions précitées.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
RAIN FOREST, SL est le responsable du traitement des données et vous informe que vos données seront traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), et fournit les informations de traitement suivantes :
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles?
Vos données sont traitées aux fins décrites à l'article « 2. FINALITÉ » des présentes Conditions Générales, à savoir :
(1) pour mettre le service et ses fonctionnalités associées à votre disposition ;
(2) pour améliorer les fonctionnalités et les fonctionnalités de l'application ;
(3) pour prévenir les abus et corriger les erreurs ; et
(4) pour vous offrir une expérience client personnalisée.
Ce traitement de données est justifié par le fait que :
(1) cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles entre vous, la personne concernée, et nous (art. 6(1)(b) RGPD), ou
(2) nous avons un intérêt légitime à garantir la fonctionnalité et les performances de l'application, et à offrir un service adapté au marché et axé sur l'intérêt des utilisateurs, prévalant sur vos droits et intérêts en matière de protection des données (art. 6(1)(f) RGPD).
Quelle est la base légale du traitement de vos données?
Le traitement des données est légitimé par :
La nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, en acceptant les présentes Conditions générales (art. 6.1(b) RGPD), et
Votre consentement explicite (Art. 6.1(a) RGPD) lorsque vous remplissez l'un des formulaires ou options de contact au sein de l'APPLICATION et cochez la case prévue à cet effet.
Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement, c'est-à-dire pendant la durée de la relation contractuelle impliquée par l'utilisation de l'APPLICATION, y compris toute conservation requise à des fins légales. Une fois cette période terminée, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Les autorités publiques et autres entités privées doivent se conformer aux obligations légales de RAIN FOREST, SL.
Les prestataires de services qui ont besoin d'accéder à vos données personnelles pour fournir des services contractés par RAIN FOREST, SL, ou qui peuvent y accéder dans le cadre du fonctionnement normal des services numériques (application, site Web, e-mails). Dans tous les cas, des accords de confidentialité et de traitement des données appropriés sont en place, comme l'exige la loi (art. 28.3 RGPD).
L'APPLICATION utilise Google Analytics pour comprendre les modèles d'utilisation et les tendances d'interaction des utilisateurs. Les données personnelles peuvent également être utilisées sous forme anonymisée à des fins internes telles que des rapports statistiques.
Google Analytics est régi par les conditions générales de Google :
http://www.google.com/analytics/terms/en.html
et la politique de confidentialité de Google:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Quels sont vos droits en tant qu'utilisateur ?
Le droit de retirer votre consentement à tout moment
Le droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données
Le droit de limiter ou de s'opposer à son traitement
Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement des données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Contact pour exercer vos droits :
RAIN FOREST, SL, Padilla 26, 28006 Madrid, Espagne
E-mail : dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
Délégué à la protection des données: IDÉES NORMATIVES, SL – dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es
En cochant les cases appropriées et en saisissant les données dans les champs obligatoires (marqués d'un astérisque *), les utilisateurs acceptent expressément et librement que leurs données personnelles soient nécessaires au prestataire pour traiter leur demande. La fourniture d'informations dans les champs restants est facultative.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques et s'engage à informer RAIN FOREST, SL de tout changement. Toutes les données demandées sont obligatoires, car elles sont essentielles pour fournir un service optimal. Si toutes les données ne sont pas fournies, les services peuvent ne pas être entièrement adaptés aux besoins de l'utilisateur.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, le RESPONSABLE DU TRAITEMENT se conforme à toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD. Les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente ; collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes ; et limité à ce qui est nécessaire.
RAIN FOREST, SL a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées comme l'exigent le RGPD et la LOPDGDD pour protéger les droits et libertés des utilisateurs. Tous les transferts de données effectués par l'APPLICATION vers des serveurs cloud, qu'ils soient propriétaires ou tiers, sont cryptés et transmis de manière sécurisée via HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), empêchant toute interception.
Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, veuillez contacter RAIN FOREST, SL au dpobioparcfuengirola@ideasnormativas.es.
RAIN FOREST, SL se réserve le droit d'éditer, de mettre à jour, de modifier, de suspendre, de supprimer ou de résilier les services offerts via l'APPLICATION, y compris tout ou partie de son contenu, sans préavis, et de modifier la manière dont l'APPLICATION est accessible.
De telles modifications peuvent résulter de changements législatifs, de modifications apportées à l’APPLICATION elle-même, de codes de l’industrie ou de décisions stratégiques et d’entreprise.
RAIN FOREST, SL n'est pas responsable de l'utilisation de l'APPLICATION par des mineurs. L'utilisation et le téléchargement de l'APPLICATION relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
L'APPLICATION est fournie « telle quelle » sans aucune garantie. RAIN FOREST, SL ne garantit pas la qualité finale ni qu'elle répondra à toutes les attentes de l'utilisateur. Cependant, RAIN FOREST, SL s'engage à améliorer l'APPLICATION dans la mesure du possible mais ne peut garantir l'exactitude ou l'actualité de son contenu.
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de l'APPLICATION. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions générales, RAIN FOREST, SL n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant du téléchargement ou de l'utilisation de l'APPLICATION, y compris, mais sans s'y limiter, les pannes, dysfonctionnements ou interruptions (par exemple, erreurs de ligne de communication, problèmes matériels/logiciels ou problèmes de connectivité Internet). Elle n'est pas non plus responsable des dommages résultant d'une utilisation impropre ou inappropriée de l'APPLICATION.
L'utilisateur accepte que tout litige découlant de l'interprétation ou de l'application des présentes Conditions Générales soit régi par le droit espagnol et soumis à la juridiction des tribunaux les plus proches de la ville de Madrid, renonçant expressément à toute autre juridiction.